Ce trebuie să ştim despre publicul de online

Ca să ştim cum să scriem pe web, trebuie să ştim înainte pentru cine scriem. Expertul în web usability Jakob Nielsen a identificat, în mai multe studii ale sale, nişte caracteristici generale ale utilizatorilor web:

- utilizatorii web nu citesc textele, ci le scanează. Doar 16% dintre ei citesc întregul text;

- au puţină răbdare, aşa că trebuie să fii convingător încă de la început;

- le e mai greu să citească decât pe print. Cititul online este cu 25% mai lent decât cel de pe hârtie;

- cititorii de web sunt mai implicaţi decât consumatorii de ziare sau audiovizual. Cei mai mulţi caută informaţii specifice;

- abandonează uşor textele irelevante.

Linkuri utile:

www.useit.com

Tags: jurnalism online, publicul, usability, web

Pe aceeasi tema

• Sfaturi pentru redactorii web
• SEOjurnalism, sau cum să scrii şi pentru motoarele de căutare
• Suntem asaltaţi de ştiri prin RSS? Hai să ne gândim la o soluţie!

Navigare

Unghiul de abordare

Cum publicăm şi atribuim informaţiile